Entregas

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com o local, forma de pagamento e a disponilidade do produto comprado.

- Na compra de mais de um produto, eles serão entregues juntos. Caso um produto seja encomenda, o produto a pronta entrega ficará aguardando para seguirem juntos.
- Prazo de encomenda: 8 dias úteis.
Lembrando que essa informação aparece antes da finalização da compra e só é possível prosseguir, caso cliece em "aceito". Sendo assim, só conseguirá comprar um produto sob encomenda após estar ciente desse prazo.

ATENÇÃO: APÓS A APROVAÇÃO DO PEDIDO O PRAZO DE FATURAMENTO E EMISSÃO DE NOTA FISCAL É DE ATÉ 2 DIAS ÚTEIS. APÓS A EMISSÃO DA NOTA COMEÇA A CONTAR O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS/TRANSPORTADORA.

- Caso a empresa responsável pela entrega realize 3 tentativas, e não encontre ninguém no local, será devolvido para nós. O custo do reenvio é por conta do cliente;

- Caso seja cadastrado no pedido endereço incorreto, o custo do reenvio é por conta do cliente;

- Todos os pedidos são enviados lacrados em caixa e embalagem própria da J.GEAN. Caso a embalagem apresente violação, não receba e nos comunique imediatamente;

Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. Se a sua região é uma dessas, o seu pedido ficará aguardando retirada em uma agência definida pelos Correios. O acompanhamento da entrega poderá ser feito pelo rastreamento disponível em nosso site, acessando a opção "Minha Conta".